Licensvillkor

Gäller från 2026-10-25.

Villkoren gäller mellan DevEd AB, organisationsnummer 559336-7732 (Leverantören), och den organisation som köper en licens för YH-stöd (Kunden). De gäller tillsammans med orderbekräftelsen och personuppgiftsbiträdesavtalet.

1. Tjänsten

YH-stöd är en webbtjänst för analys av yrkeshögskolans ansökningar, beslut och utbud. Licensen omfattar hela tjänsten, och allt ingår: Ansökan med ansökningsverktyget, portföljerna, konkurrensanalysen och checklistan, Databas med registret, diariet och statistiken, och Guiden. Tjänsten säljs inte i moduler eller delar. Nya funktioner som läggs till under avtalstiden ingår utan extra kostnad. Leverantören uppdaterar tjänsten regelbundet med ny information, till exempel nya beslut och resultat från Myndigheten för yrkeshögskolan, och med förbättringar av funktionerna.

2. Licens och användare

• Licensen gäller per organisation: den juridiska person som står i orderbekräftelsen. Den gäller inte för koncernbolag, närstående bolag, samarbetspartner eller kunder till Kunden, som behöver en egen licens.
• Licensen omfattar det antal användare som står i orderbekräftelsen. En användare är en namngiven person som tillhör Kunden, som anställd eller som uppdragstagare som arbetar i Kundens verksamhet.
• Licensen och användarkontona får inte delas, överlåtas, hyras ut eller upplåtas till någon annan. Ett konto får bara användas av den person det är utställt på, och inloggningar får inte delas mellan personer, inte heller inom Kunden.
• Kunden utser en eller flera ägare som bjuder in och tar bort användare i tjänsten. Kunden ska ta bort en användare som inte längre tillhör organisationen. En användarplats får då gå vidare till en annan person hos Kunden.
• Fler användare kan läggas till under avtalstiden. Priset för tillägget räknas från dagen det läggs till fram till periodens slut.
• Upptäcker Leverantören att licensen eller ett konto delats får Leverantören stänga de berörda kontona och fakturera de användare som faktiskt använt tjänsten enligt gällande prislista. Sker det igen räknas det som ett väsentligt avtalsbrott.

3. Provperiod

Leverantören kan ge en provperiod utan kostnad. Provperioden omfattar hela tjänsten och upphör automatiskt på slutdatumet om ingen licens köps. Det Kunden sparat under provperioden finns kvar i 30 dagar därefter.

4. Pris och betalning

• Priset framgår av orderbekräftelsen och anges exklusive moms. Det består av en årsavgift för organisationens licens, som innehåller ett visst antal användare, och en avgift per användare därutöver. Priset är detsamma oavsett vilka delar av tjänsten Kunden använder.
• Licensen är en årslicens och faktureras i förskott för hela perioden, med 30 dagars betalningsvillkor.
• Betalas en faktura inte senast på förfallodagen stänger Leverantören av Kundens användarkonton direkt, utan påminnelse. Det Kunden sparat finns kvar, och kontona öppnas igen när fakturan är betald. Leverantören har också rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen.
• Leverantören kan ändra priset inför en ny avtalsperiod med minst 60 dagars varsel.

5. Avtalstid och förnyelse

Licensen är en årslicens som gäller i tolv månader från startdatum. Den förlängs inte av sig själv, utan måste förnyas före periodens slut för att fortsätta gälla. Förnyas den inte upphör licensen när perioden löper ut, och användarkontona stängs. Båda parter får säga upp avtalet med omedelbar verkan om den andra parten väsentligt bryter mot det och inte rättar till det inom 30 dagar efter påpekande. Obetald faktura behandlas enligt avsnitt 4.

6. Kundens data

• Det Kunden lägger in i tjänsten tillhör Kunden: portföljer, planerade ansökningar, bedömningar, checklistor, anteckningar och sparade vyer.
• Uppgifterna skyddas så att bara Kundens användare kan se dem. Varje organisations uppgifter hålls isär i databasen, och ingen annan organisation kan se dem.
• När avtalet upphör kan Kunden inom 30 dagar begära ut sina uppgifter i ett vanligt filformat. Därefter raderas de, utom det som måste sparas enligt lag.
• Leverantören behandlar personuppgifter för Kundens räkning enligt personuppgiftsbiträdesavtalet.

Leverantören arbetar också själv med yrkeshögskolan, bland annat med ansökningar. Därför gäller följande för Kundens uppgifter:

• Leverantören använder inte Kundens uppgifter i sin egen verksamhet eller för andra kunder, varken var för sig eller sammanställda. Leverantören tar inte ut, kopierar eller analyserar dem för egna syften.
• Kundens uppgifter används inte för att ta fram eller förbättra tjänstens modeller, prognoser eller checklistor. De bygger bara på offentliga uppgifter, som står under Källor.
• Leverantörens egna konton i tjänsten hör till en egen organisation och ser inte andra organisationers uppgifter, på samma sätt som för alla kunder.
• Tekniskt kan den som driver servern komma åt databasen. Leverantörens personal tar därför del av Kundens uppgifter bara när Kunden ber om support, eller när det krävs för drift eller säkerhet, och då bara i den omfattning som behövs. Kunden får på begäran veta om och varför det har skett.
• Kundens uppgifter omfattas av sekretessen i avsnitt 10, också i förhållande till Leverantörens egen verksamhet.

7. Uppgifterna i tjänsten

Registret bygger på offentliga uppgifter från Myndigheten för yrkeshögskolan och Arbetsförmedlingen. Leverantören kontrollerar uppgifterna men ansvarar inte för fel eller luckor i källorna, eller för beslut som Kunden fattar med stöd av tjänsten. Beräkningar, modeller och prognoser i tjänsten är uppskattningar. Tjänsten lovar inte att en ansökan beviljas.

8. Tillgänglighet och support

Leverantören strävar efter att tjänsten är tillgänglig dygnet runt, med undantag för planerat underhåll som om möjligt görs kvällstid och meddelas i förväg. Support ges via e-post på vardagar. Leverantören ansvarar inte för avbrott som beror på källornas tjänster, internet eller Kundens utrustning.

9. Immateriella rättigheter

Leverantören äger tjänsten, programvaran, sammanställningarna, modellerna och de egna texterna, till exempel kravprofilen och guiden. Kunden får använda dem i sin egen verksamhet under avtalstiden, inom licensen. Ansökningshandlingar som visas via diariet hämtas från Myndigheten för yrkeshögskolan och sparas inte. Upphovsrätten till dem ligger hos den som skrev dem, och Kunden får inte sprida dem vidare.

10. Sekretess

Parterna ska inte lämna ut den andra partens konfidentiella uppgifter, till exempel Kundens planerade ansökningar och Leverantörens priser och modeller, och ska inte använda dem för något annat än avtalet. För Leverantören gäller det också den egna verksamheten inom yrkeshögskolan. Skyldigheten gäller under avtalstiden och tre år därefter, och gäller inte uppgifter som är offentliga.

11. Ansvarsbegränsning

Leverantörens ansvar för skada är begränsat till det belopp Kunden betalat för licensen under de senaste tolv månaderna. Leverantören ansvarar inte för indirekt skada, till exempel utebliven vinst eller ett avslag på en ansökan. Begränsningen gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

12. Force majeure

Ingen part ansvarar för förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför partens kontroll, till exempel krig, strejk, myndighetsbeslut, allvarliga störningar i el eller kommunikation, eller fel hos underleverantörer som inte rimligen kunde förutses.

13. Ändringar, tillämplig lag och tvist

Ändringar i villkoren meddelas minst 60 dagar i förväg och gäller från nästa avtalsperiod, om parterna inte kommer överens om annat. Svensk lag gäller. Tvister avgörs av allmän domstol, med Örebro tingsrätt som första instans.

14. Kontakt

DevEd AB, organisationsnummer 559336-7732, Business Corner, Köpmangatan 23–25, 702 23 Örebro. E-post: theo@yh-stod.se.